Доставка и оплата

Важно!
До факта получения один клиент может оформить только 1 заказ на 2 меховых изделия. Сумма по каждому из заказов не должна превышать 150 000 рублей. После поступления заявки с клиентом связывается оператор контакт-центра для уточнения информации.

Доставка головных уборов осуществляется только вместе с верхней одеждой.

Заказ считается принятым ТОЛЬКО после подтверждения его оператором.
В случае невозможности по каким-либо причинам связаться с клиентом, ему отправляется смс с просьбой связаться с операторами интернет-магазина самостоятельно и подтвердить свой заказ.

Когда заказ собран, клиенту поступает сообщение от оператора - заказ передан в службу доставки.
Это значит, что заказ подтвержден и обработан. Так как все заказы обрабатываются в порядке общей очереди, на момент сбора заказа нужного товара может не оказаться в наличии. В этом случае клиенту поступает соответствующее уведомление.

Способы доставки:

  • Забрать в фирменном магазине.
  • Курьерская доставка по Москве и МО до двери получателя.
  • СДЭК (самовывоз). Доставка заказа в один из пунктов самовывоза компании.
  • СДЭК (курьер). Заказ доставляется курьером компании СДЭК до двери получателя.

Стоимость доставки и сроки

Москва (в пределах МКАД):
Стоимость доставки Сроки доставки
Примерка Отказ от заказа Оплата

Стандартная - 500 руб.

1-2 дня
Пн-Пт, 10:00-18:00

20 минут Частичный или полный

Наличными
Банковской картой

За МКАД (в пределах 15 км):
Стоимость доставки Сроки доставки
Примерка
Отказ от заказа Оплата

Стандартная - 1 000 руб.

1-2 дня
Пн-Пт, 10:00-18:00

20 минут Частичный или полный

Наличными
Банковской картой

Способы оплаты:

  • Наличными при получении

    Оплата осуществляется наличными курьеру в руки при получении товара. Для данного способа платежа необходимо выбрать "Наличными при получении" в разделе "Выберите способ оплаты" при оформлении заказа на сайте. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека. (*Возможность оплаты данным способом зависит от региона и уточняется у менеджера интернет-магазина.)

  • Банковской картой при получении

    Для данного способа платежа необходимо выбрать "Банковской картой при получении" в разделе "Выберите способ оплаты" при оформлении заказа на сайте или обозначить во время общения с оператором при подтверждении заказа. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека. (*Только для Москвы в пределах МКАД.)

  • Банковский (Безналичный) перевод

    Если Вы хотите оплатить заказ по предварительно выставленному счёту, при оформлении заказа Вам необходимо выбрать "Безналичный перевод" в разделе "Выберите способ оплаты" при формировании заказа на сайте или обозначить своё желание во время общения с оператором при подтверждении заказа. (*После оформления заказа наш менеджер обязательно свяжется с вами для подтверждения заказа и отправит на ваш электронный адрес счет на оплату заказа. Этот счет вы сможете оплатить в любом удобном банке.)

  • Онлайн платеж банковской картой (VISA, MasterCard, Мир)

    Для данного способа платежа необходимо выбрать "Онлайн через сайт" в разделе "Выберите способ оплаты" при оформлении заказа на сайте.
    Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза АО «Альфа-Банк».

Обращаем ваше внимание!
Не весь товар, представленный в каталоге, доступен для заказа.
До факта оплаты один клиент может оформить не более одного заказа.
Стоимость услуг доставки курьеру оплачивается получателем независимо от приобретения товара (если иное не оговорено текущей акцией на условия доставки).

Подробнее о компании АО «АЛЬФА-БАНК»

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК». На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

АО «АЛЬФА-БАНК»

Случаи отказа в совершении платежа:
  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.